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老师姓名:余金好

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余金好老师 
    副教授 
    客户服务管理师(中级)
    华中科技大学管理学院工商管理硕士
       


工作经历

ChinaUnix博客副教授,从事教育工作二十年,讲授的课程主要有《综合英语》、《英语口语》、《管理学英语》、《市场营销英语》《电信专业英语》、《客户服务管理》、《项目管理》和《客户服务实务》等,另外,还针对通信行业的特点,开设《通信服务英语》课程并编写了《通信服务英语》教材。

擅长领域

英语口语,市场营销(英语),客户服务


授课特点

富有亲和力和感染力,强调教学过程的互动,能综合运用讲授、案例分析、小组演练、研讨、录像片等训练方式,有效调动学生学习积极性。

代表客户

中国电信、中国移动、中国联通出国前英语面试和测试

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